如何联系支持?
在我们的社区中，我们有一个非常有用的客户支持服务。它在数字世界中非常重要。我们的帮助部门每天24小时提供服务，必须迅速回答您的问题。
如果您想使用该服务，请遵循一些简单的提示，以提高其工作效率：
- 重要。您提供给我们的信息越有用，我们解决问题就越容易。
- 请勿重复提交请求。如果我们没有立即回复您，请耐心等待。不要重新发送同样的问题。请等待回复。
- 请记住。我们有服务使用条款 https://skin.club/zh-CN/tos，如果您违反这些条款，我们将无法帮助您，敬请谅解。
您有两种方式可以联系我们的支持部门：
- 打开您的电子邮件服务，并通过 help@skin.club 联系我们。
- 打开 SKIN.CLUB 并使用您的 Steam 账户登录。登录后，您会在我们网站的右侧看到一个特别的联系表单，这就是支持表单。
重要信息
您只能通过我们网站上的 SKIN.CLUB 支持表单或电子邮件 help@skin.club 联系我们的支持部门。请勿使用：Steam、Discord、FB 等私人消息。只有我们的支持表单才是合适且可信赖的。
许多人向贡献者/内容创作者/其他志愿者发送与支持相关的私人消息。请不要这样做。SkinClub 志愿者不是我们的员工。他们无法帮助您处理支持票或报告。