如何聯繫支援?
在我們的社群中，我們有一個非常有用的客戶支援服務。它在數位世界中非常重要。我們的幫助部門每天24小時提供服務，並且必須快速回答您的問題。
如果您想使用該服務，請遵循幾個簡單的提示，以提高其工作效率：
- 重要。您提供給我們的資訊越有用，我們解決問題就越容易。
- 請勿重複發送您的請求。如果我們沒有立即回覆您，請耐心等待。不要再發送同樣的問題。請等待回覆。
- 請記住。我們有服務使用條款 https://skin.club/zh-TW/tos，如果您違反這些條款，我們將無法協助您，遺憾地通知您。
您有兩種方式可以聯繫我們的支援部門：
- 打開您的電子郵件服務，並聯繫我們的郵箱 help@skin.club
- 打開 SKIN.CLUB 並使用您的 Steam 帳號登入。登入後，您會在我們網站的右側看到一個特殊的聯絡表單，這是一個支援表單。
重要資訊
您只能透過我們網站上的 SKIN.CLUB 支援表單或電子郵件 help@skin.club 聯繫我們的支援部門。請勿使用：Steam、Discord、FB 等私人訊息。只有我們的支援表單是適當且可信賴的。
許多人向貢獻者/內容創作者/其他志願者發送有關支援問題的私人訊息。請不要這樣做。SkinClub 志願者不是我們的員工。他們無法幫助您處理支援工單和報告。