Prowadzisz kanał na YouTube ? Masz ponad 10 000 obserwujących? Wyświetlenia Twojego filmu zaczynają się od 5000 ? Jeśli tak, napisz do nas na adres: partner@skin.club

Często zadawane pytania |

Czy mogę używać środków z portfela Steam do otwierania skrzynek na tej stronie?

Uzupełniłem saldo, ale pieniądze nie zostały przelane na mój profil. Co powinienem zrobić?

Przed otwarciem skrzynek

Chroń się przed oszustwami

Otworzyłem skrzynię. Jak mogę odebrać przedmiot?

Na skrzyni widnieje informacja „Tymczasowo niedostępne”. Dlaczego?

Współpraca

Jak działa ulepszenie?

Dlaczego muszę przejść weryfikację i jak to zrobić?

Ekskluzywny drop

Oferty pakietowe

Czym są oferty pakietowe?

Oferty pakietowe to oferty ograniczone czasowo, które zapewniają wybrane zestawy przedmiotów, takich jak skrzynki, przedmioty CS2, kody promocyjne lub bonusy od wpłat. Są dostosowane do różnych budżetów i oferują większą wartość niż standardowa wpłata.

Jak działają oferty pakietowe?

Aktywacji oferty pakietowej dokonujesz, klikając specjalny link (np. w wiadomości e-mail, powiadomieniu push, reklamie lub okienku wyskakującym).
Oferta pojawi się w sekcji Moje oferty .
Przed każdą kwalifikującą się wpłatą, wróć do Moje ofertywybierz ponownie żądaną ofertę i upewnij się, że jej status to Zastosowano.
Po udanym przetworzeniu wpłaty produkty wchodzące w skład oferty pakietowej zostaną automatycznie dodane do Twojego konta.

Co zawierają oferty pakietowe?

W zależności od oferty, oferta pakietowa może zawierać:

Wybór skrzynek
Przedmioty CS2
Bonusy od wpłaty (takie jak darmowe saldo, dodatkowe skrzynki lub ekskluzywne przedmioty CS2)

Każda oferta ma ustaloną cenę i określoną wartość bonusu, która różni się w zależności od poziomu oferty.

Co znaczy „wartość bonusowa”?

Wartość bonusu to całkowita dodatkowa wartość, którą otrzymujesz z oferty w porównaniu do samej wpłaty. Na przykład, jeśli oferta wyceniona na 50 USD obejmuje przedmioty CS2 i bonusy o wartości 55 USD, wartość wynosi 10%. To jest nie jest to kod promocyjny / bonus za doładowanie, rabat ani cashback , lecz raczej wskazówka dotycząca dodanej zawartości, którą otrzymujesz.

Gdzie znajdę moje aktywne oferty?

Wszystkie aktywne i odebrane oferty są widoczne w sekcji Moje oferty .
Jeśli oferta jest dostępna, przypomnienia mogą zostać wyświetlone także w formie banerów przyklejonych do koszyka lub monitów o dokonanie płatności.
Podczas płatności upewnij się, że wybrana oferta zostanie zastosowana, zanim dokonasz wpłaty.

Co się stanie, jeśli nie skorzystam z oferty pakietowej?

Jeśli oferta wygaśnie przed jej aktywacją lub wpłatą, nie będzie już dostępna.
Jeżeli wpłacona kwota jest mniejsza od wymaganej, oferta pozostaje nieaktywna do momentu dokonania jedna kwalifikująca się wpłata pełnej kwoty (lub większa) .
Mniejsze wpłaty nie kumulują się a konto wymaganej sumy.
Wymagana kwota musi pochodzić z samej wpłaty — kwoty bonusów lub naliczone prowizje nie są brane pod uwagę.
Możesz wpłacić kwotę wyższą niż minimalna wymagana kwota — oferta będzie nadal obowiązywać, pod warunkiem przekroczenia minimalnego progu.
Ważne: Zawsze wracaj do sekcji Moje oferty i ponownie korzystaj z oferty przed dokonaniem jakiejkolwiek kwalifikującej się wpłaty.

Czy mogę korzystać z wielu ofert naraz?

Można wykorzystać tylko jedną ofertę pakietową na jedną wpłatę.
Niektóre oferty umożliwiają wielokrotne wykorzystanie (jeśli podano tak w szczegółach oferty), inne natomiast są jednorazowe.
Niektóre oferty są ofertami osobistymi, których nie można udostępniać. Mogą być one dystrybuowane losowo lub na zasadzie ograniczonej czasowo dostępności i mogą być aktywowane tylko przez użytkownika, który otrzymał link.
Oferty nie podlegają cesji ani wymianie na kredyty lub przedmioty.

Jak aktywować ofertę pakietową?

Kliknij link aktywacyjny w wiadomości e-mail, reklamie lub okienku wyskakującym.
Oferta zostanie dodana do Twojej sekcji Moje oferty .
Przed dokonaniem płatności , wybierz ponownie i zastosuj ofertę, aby mieć pewność, że jest aktywna.

Uwaga: Większość ofert pakietowych jest dostępna przez ograniczony czas. Niektóre mogą wygasnąć po krótkim czasie (np. 12 godzinach) lub stać się niedostępne po osiągnięciu limitów wykorzystania.

W jaki sposób otrzymam przedmioty po skorzystaniu z oferty?

Skrzynki pojawią się w sekcji Specjalnie dla Ciebie .
Przedmioty CS2 zostaną dodane bezpośrednio do ekwipunek użytkownika po przetworzeniu wpłaty.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub pomysły, skontaktuj się z nami pod adresem help@skin.club

Udostępnij

Czym jest „Ochrona transakcji” w serwisie Steam i co się stanie, jeśli odwrócę transakcję?

Dlaczego moja wpłata za przedmiot CS2 została wstrzymana na 8 dni?

Co oznaczają poziomy adrenaliny i jak z nich korzystać?

Jak zalogować się do Skin.Club?

Aby korzystać z serwisu Skin.Club, musisz zalogować się na swoje konto. Kliknij przycisk Zaloguj się i wybierz jedną z dostępnych metod logowania. Przed zalogowaniem musisz potwierdzić, że akceptujesz Warunki świadczenia usług i Politykę Prywatności oraz masz ukończone 18 lat.

Jakie metody logowania są dostępne?

Możesz zalogować się przez Steam lub Google. Obie metody umożliwiają utworzenie konta Skin.Club i dostęp do niego.

Co się stanie, jeśli zaloguję się przez Google?

Jeśli zalogujesz się po raz pierwszy przez Google, automatycznie zostanie utworzone nowe konto Skin.Club. System przypisze losowy pseudonim i awatar — są one generowane przez Skin.Club i nie pochodzą z Twojego profilu Google. Jeśli zalogujesz się później ponownie przez Google, po prostu zalogujesz się na to samo konto Skin.Club, które zostało utworzone przy użyciu Twojego adresu e-mail Google.

Jakie dane otrzymuje Skin.Club, gdy loguję się przez Google?

Gdy logujesz się przez Google, Skin.Club otrzymuje tylko podstawowe informacje profilowe, takie jak adres e-mail, nazwa wyświetlana i zdjęcie profilowe. Dane te służą wyłącznie do uwierzytelniania i zarządzania kontem. Twój pseudonim i awatar w Skin.Club są generowane losowo i nie pochodzą z Twojego konta Google. Nie uzyskujemy dostępu do haseł, kontaktów, plików ani innych danych osobowych z Twojego konta Google. Szczegółowe informacje zawiera nasza Polityka prywatności.

Mam już konto Steam w Skin.Club. Czy moje saldo, bonusy i historia zostaną przeniesione na konto Google?

Nie. Twoje konto Google i konto Steam w Skin.Club to zupełnie oddzielne konta. Saldo, bonusy, ekwipunek, historia transakcji i wszelkie inne dane z konta Steam nie zostaną przeniesione na konto Google i odwrotnie. Obecnie nie ma możliwości scalania ani synchronizowania danych między kontami utworzonymi przy użyciu różnych metod logowania.

Czy mogę zmienić swój pseudonim lub awatar, jeśli loguję się przez Google?

Nie, ta funkcja nie jest jeszcze dostępna. Twój pseudonim i awatar zostały wygenerowane przez Skin.Club podczas tworzenia konta i nie można ich obecnie zmienić.

Które funkcje będą niedostępne, jeśli zaloguję się przez Google?

Po zalogowaniu się przez Google większość funkcji Skin.Club jest dostępna. Są jednak pewne różnice w porównaniu z użytkownikami Steam. Udział Rozdawanie prezentów-skrzynek nie jest dostępny. Na Twoim profilu nie będzie wyświetlana odznaka Steam ani link do profilu Steam. Aby płacić przedmiotami CS2 lub je wypłacać, musisz dodać i zweryfikować swój adres URL transakcji Steam (patrz sekcja „Adres URL transakcji Steam” poniżej).

Udostępnij

Czym jest adres URL transakcji Steam i dlaczego go potrzebuję?

Adres URL transakcji Steam to unikalny link powiązany z Twoim kontem Steam. Jest on wymagany do korzystania z dwóch kluczowych funkcji Skin.Club: płacenia przedmiotami CS2 (doładowywania ekwipunku przedmiotami CS2 ze Steam) i wypłacania przedmiotów CS2 (otrzymywania przedmiotów CS2 do ekwipunku Steam). Bez adresu URL transakcji te funkcje są niedostępne.

Czy mogę wypłacać przedmioty CS2, jeśli zaloguję się przez Google?

Tak, ale najpierw musisz dodać i zweryfikować swój adres URL transakcji Steam. Weryfikacja adresu URL transakcji jest wymagana przy wszystkich wypłatach przedmiotów CS2. Podczas weryfikacji zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się na konto Steam, aby serwis Skin.Club mógł potwierdzić, że adres URL transakcji należy do Ciebie. Dzięki temu przedmioty CS2 zawsze będą wysyłane na właściwe, zweryfikowane konto Steam.

Jak działa weryfikacja adresu URL transakcji?

Podczas pierwszej próby wypłaty przedmiotów CS2 wyświetlone zostanie okno weryfikacji. Wprowadź swój adres URL transakcji i kliknij przycisk „Zweryfikuj przez Steam”. Nastąpi przekierowanie na stronę logowania Steam. Po zalogowaniu Skin.Club sprawdzi, czy identyfikator SteamID w Twoim adresie URL transakcji jest zgodny z kontem Steam, na które się właśnie zalogowałeś(-aś). Jeśli wszystko się zgadza, Twój adres URL transakcji zostanie oznaczony jako zweryfikowany, a wypłaty staną się dostępne.

Czy mogę używać różnych kont Steam do płatności i wypłat?

Konta Steam używane do płatności i wypłat przedmiotów CS2 są określane na podstawie odpowiednich adresów URL transakcji i technicznie mogą się różnić. Jednak każdy podany adres URL transakcji musi należeć do Ciebie — ponosisz odpowiedzialność za potwierdzenie własności każdego konta Steam powiązanego z Twoim profilem Skin.Club. Każdy adres URL transakcji musi być również unikalny i nie może być już powiązany z innym kontem Skin.Club. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z tego samego zweryfikowanego konta Steam do płatności i wypłat, aby uniknąć problemów z ofertami wymiany i weryfikacją.

Gdzie mogę dodać mój adres URL transakcji Steam?

Możesz dodać lub zaktualizować swój adres URL transakcji Steam w obszarze Ustawienia profilu, oknie płatności za przedmioty CS2, oknie wypłaty, w oknie potwierdzenia wyświetlanym podczas pierwszej wypłaty lub na stronie swojego profilu, klikając przycisk Adres URL transakcji.

Czy mogę zmienić adres URL transakcji?

Tak, ale adres URL transakcji możesz zmienić tylko raz na 30 dni. Jeśli spróbujesz go zmienić ponownie w tym okresie, zobaczysz komunikat: „Adres URL transakcji możesz zmienić tylko raz na 30 dni”. Dodatkowo, jeśli masz oczekującą płatność za przedmioty CS2, Twój adres URL transakcji nie może zostać zmieniony przez 8 dni. Po zmianie wcześniej zweryfikowanego adresu URL transakcji nowy adres będzie wymagał ponownej weryfikacji, zanim będzie można wypłacić przedmioty CS2.

Jakie błędy mogę zobaczyć podczas dodawania lub weryfikacji mojego adresu URL transakcji?

Mogą wystąpić następujące błędy. „Nieprawidłowy format adresu URL transakcji” znaczy, że wprowadzony adres URL nie jest zgodny z oczekiwanym formatem — sprawdź go dokładnie i spróbuj ponownie. „Ten adres URL transakcji jest już powiązany z innym kontem Steam” znaczy, że adres URL transakcji jest już używany przez inne konto Skin.Club. „Ten adres URL transakcji jest nieaktualny” znaczy, że ponownie wygenerowałeś(-aś) adres URL transakcji w Steam — skopiuj nowy adres z ustawień Steam i spróbuj ponownie.